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Die Übersicht über ihre getätigten Bestellungen finden Sie in Ihrem Kunden Account-Bereich unter dem Punkt → Bestellungen

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Gift Card / Geschenkgutschein / Gutschein

Gift Card / Geschenkgutschein kaufen

Ihr könnte die Gift Card entweder an Euch selbst per Email schicken (und ausdrucken und verschenken)
oder an eine andere Person, die den Gutschein nach dem Kauf über Paypal automatisch per Mail bekommt. CC geht der Gutschein an Euch.
Gültigkeit: 3 Jahre
Zahlbar: nur über Paypal
Keine Barauszahlung des Betrages möglich.
Einlösbar nur für die Produkte, die in der RAU Berlin Boutique vorort in Berlin oder online in unseren Shop unter www.rauberlin.com/www.rauberlinboutique angeboten werden.

Gutschein einlösen

Es gibt 2 Arten von Gutscheinen:

1. Den Gutscheincode einer Aktion
Bitte gebt Euren Gutscheincode während des Checkoutprozesses über den Warenkorb im grau hinterlegten Feld ein: Gutschein-Code eingeben. Der Rabatt wird dem Endbetrag des Warenkorbs abgezogen.

2. Die Gift Card / den gekauften Geschenkgutschein
Bitte gebt Euren Geschenkgutscheincode während des Checkoutprozesses über den Warenkorb im gelb hinterlegten Feld ein: Gutscheincode eingeben.
Der Betrag wird dem Einkaufswert abgezogen. Ist der Betrag des Einkaufs niedriger als Euer Guthaben, könnt ihr euch im Menü „My Account“ über den Menüpunkt „Check Voucher Balance“ euer verbleibendes Guthaben anzeigen lassen und beim nächsten Einkauf weiter verwenden.

Zahlungsmethoden

Paypal

Nutzen Sie diese Zahlungsmethode und eröffnen Sie ein Paypal-Konto in Ihrem Land. Mit der Paypal-Methode können Sie schnell und unkompliziert bei uns bezahlen.

Weitere Informationen zu PayPal finden Sie unter → www.paypal.de

Kreditkarte, Sofortüberweisung, auf Rechnung

Nutzen Sie die TÜV-geprüfte Zahlungsmethode Klarna und zahlen Sie schnell und unkompliziert mit Kreditkarte, Sofortüberweisung oder auf Rechnung.

Weitere Informationen zu Klarna finden Sie unter → www.klarna.com/de/

Versand und Lieferung

Versand

Alle Bestellungen werden per DHL versendet. Alle Bestellungen werden schnellstmöglich bearbeitet: am nächsten Werktag. Sie finden Ihre Trackingnr. in der Bestätigungsmail. Wir bieten ausserdem die Abholung in der Boutique an, wenn gewünscht, bitte beim Checkout angeben.

Länder & Versandkosten

Deutschlandweiter freier Versand.

EU Länder 19 € (inkl. VAT)

Island, Norwegen, Schweiz, UK 29€ (inkl. VAT)

Weltweit 69 € (inkl. VAT)

Lieferung am selben Tag nur in Berlin 20€ (inkl. Mwst.)

Rückgabe

Bestimmungen

Du hast das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag an dem Du oder ein von Dir benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Dein Widerrufsrecht auszuüben, musst Du uns (RAU Berlin Boutique,  Gormannstr.7 / Ecke Steinstr.17, 10119 Berlin, info@rauberlinboutique.com) mittels einer Eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Deinen Entschluss, diesen Vertrag zu Widerrufen, informieren. Du kannst hierfür dieses Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Du die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absendest.

Bedingungen

Wenn Du diesen Vertrag widerrufst, haben wir Dir alle Zahlungen, die wir von Dir erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Du eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt hast), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Deinen Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Du bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hast, es sei denn, mit Dir wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Dir wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Du den Nachweis erbracht hast, dass Du die Waren zurückgesandt hast, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Du hast die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Du uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichtest, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Du die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Wir tragen die Kosten der Rücksendung der Waren, ausgeschlossen hiervon sind Artikel aus der Outlet Kategorie.

Du musst für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

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